よくあるご質問(FAQ)
【ご依頼・対応について】
Q. 個人でも依頼できますか?
A. はい、個人様・法人様どちらのご依頼にも対応しております。
単発配送、引越し、家具・家電の配送など、お気軽にご相談ください。
Q. 法人のスポット配送は対応していますか?
A. はい、法人様のスポット配送・チャーター便・企業間配送に対応しております。
急な案件や外注先の補完としてもご利用いただけます。
Q. 定期便はお願いできますか?
A. 恐れ入りますが、定期便につきましては一身上の都合によりお受けしておりません。
スポット案件・単発案件のみの対応となります。
Q. どのエリアまで対応していますか?
A. 主に関西圏を中心に対応しております。
内容・条件によっては遠方への配送も可能ですので、一度ご相談ください。
【料金・見積りについて】
Q. 料金はいくらくらいですか?
A. 配送距離・荷物内容・作業条件によって異なります。
事前に内容を確認し、個別にお見積りいたします。
Q. 見積りは無料ですか?
A. はい、お見積り・ご相談は無料です。
まずはお気軽にお問い合わせください。
Q. 当日依頼でも対応できますか?
A. スケジュールに空きがある場合は対応可能です。
お急ぎの場合はお電話でのご連絡をおすすめします。
【荷物・作業内容について】
Q. どんな荷物が運べますか?
A. 軽バンで積載可能な荷物であれば幅広く対応可能です。
個人様の引越し荷物から、法人様の資材・部品・販促物まで対応いたします。
Q. 長物や大きな荷物は運べますか?
A. ルーフキャリアを使用し、50kgまでの長尺物の配送が可能です。
事前にサイズ・重量をお知らせください。
Q. 荷積み・荷下ろしもお願いできますか?
A. はい、可能です。
内容によっては荷役作業補助として対応いたします。
【安全・信頼について】
Q. 運送保険には加入していますか?
A. はい、運送保険に加入しております。
万が一の際にも備えておりますのでご安心ください。
Q. 誰が配送を担当しますか?
A. 代表本人が全ての案件を直接対応いたします。
外注ドライバーに任せることはありません。
Q. 悪天候でも配送できますか?
A. 四輪駆動の軽バンを使用しておりますので、
悪天候時や遠方への配送も可能な限り対応いたします。
【ご利用にあたって】
Q. 依頼できないケースはありますか?
A. 他案件と重なる場合や、車両で対応できない内容につきましては
お受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
Q. キャンセルはできますか?
A. 配送内容やタイミングによってはキャンセル料が発生する場合がございます。
詳細は事前にご案内いたします。
Q. まずは相談だけでも大丈夫ですか?
A. はい、ご相談のみでも問題ありません。
「これ運べる?」「急ぎだけど可能?」など、お気軽にお問い合わせください。
【お問い合わせ】
配送のご相談・お見積りはお気軽にどうぞ。
電話:090-1962-4696
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